Informer sur les procédures juridiques conseiller écouter accorder une recherche préalable d'une solution amiable,aider moralement maternellement et défendre les droits avec l'aide de juristes et de spécialistes de professions diverses les victimes d'infractions ou les personnes confrontées à une situation difficile,mettre sa banques de données au service du public,accompagner les personnes dans leurs démarches administratives,sociales ,constituer des dossiers ,entraite sociale