Veiller au respect du droit et de la légalité des pratiques et des différents aspects , publicitaires notamment, dans le domaine de la consommation et par les moyens suivants , d'informer les consommateurs et usagers sur les pratiques illégales et les différents pièges à la consommation , de les défendre en particulier face à certaines pratiques , les aider dans les démarches en mettant à leur disposition toutes les informations utiles, le cas échéant, agir pour prévenir, résoudre tout différent