Informer les consommateurs sur les pratiques illégales et les différents pièges à la consommation de défendre les consommateurs face à certaines pratiques commerciales. indiquer les différents retour face aux administrations et de tenter de résoudre les différents litiges. de porter tout litige, abus en tout genre devant les juridictions et éventuellement poursuivre les responsables devant les tribunaux, de saisir les associations personnes physiques ou morales.animation, action de prévention sur les domaines de l'environnement et de la santé