Représentation de ses membres et défense des intérêts du commerce et des services, auprès de toutes les instances concernées , apporter à l'ensemble de ses organisations adhérentes, les supports techniques pour le bon fonctionnement de leurs structures (secrétariat, information, documentation etc) désigner les candidats dans toutes les instances professionnelles et interprofessionnelles, les structures publiques et parapubliques ou encore toutes organisations où les intérêts du commerce et des services peuvent être concernés