Mener l'action dans le domaine du logement et de la consommation pour défendre les intérêts des habitants, favoriser les liens de solidarité entre les habitants et notamment en direction des plus démunis en favorisant leur accueil au sein de l'organisation, informer les habitants de leurs droits et de leurs devoirs, représenter les habitants auprès du bailleur, des pouvoirs publics et organismes divers, favoriser la participation citoyenne des habitants à la vie du quartier