Favoriser, développer et promouvoir le conseil, la formation, l'assistance, le dépannage, l'accompagnement des utilisateurs à l'usage de l'outil informatique et multimédia dans tous les domaines de la vie courante et/ou professionnelle dans un cadre artistique, culturel, éducatif et social, afin qu'il puisse leur être utile dans leur vie quotidienne, et dans leurs relations avec les autres , une partie importante de ses actions vise les publics en difficulté (personnes âgées, handicapées, isolées, ayant des difficultés de communication, à revenus limités, ...) , elle intervient dans tous les domaines relevant de ses compétences , elle peut animer d'autres structures ayant même objet ou apparenté, aider et participer, par tous moyens légaux, à leur organisation (gestion, administration, représentation... )