Insertion sociale et/ou professionnelle : - d'un public issu de l'immigration, jamais scolarisé en France : soit analphabète, c'est à dire ne sachant ni lire, ni écrire , soit alphabétisé dans sa langue maternelle mais ne connaissant pas le codes de l'écrit de la langue française , on parle alors de Français Langue Etrangère, le français est pour lui une langue seconde, - ou encore, d'un public francophone ou non, ayant été scolarisé en France, mais qui pour diverses raisons ne maîtrise pas