Apporter un soutien au GEM Soleil dans une position de tiers et de médiateur en cas de conflit ou difficultés internes, entre professionnels et membres du GEM et le cas échéant avec les prestataires de services, ou l'association gestionnaire , elle veille au respect du cahier des charges notamment sur le respect du choix des adhérents du GEM , elle peut participer aux instances de l'association du GEM , elle peut aider le GEM à s'organiser en cas de crise, assurer temporairement certaines des missions du GEM, sans toutefois s'y substituer ou la mettre "sous tutelle" , elle est garante de l'éthique du GEM et de son bon fonctionnement , elle assure son rôle avec bienveillance , elle s'engage à maintenir et développer un réseau de liens avec la communauté environnante