élargir le champ des compétences à acquérir par la personne malade , mettre en oeuvre le volet "soutien psychosocial" des programmes d'éducation thérapeutique en renforçant les compétences d'adaptation des personnes malades , renforcer les ressources des personnes malades : apprendre à gérer leur stress et leurs émotions, regarder autrement la maladie, entrer dans un processus de changement positif, cheminer vers davantage d'acceptation par exemple , proposer des formations en communication, en éducation thérapeutique, en promotion de la santé , proposer des médiations créatives, de bien-être et réflexives