Mener une réflexion générale sur les modes alternatifs de règlement des conflits (marc) et les modes amiables de résolution des différends (mard), et les promouvoir , offrir aux praticiens des marc et mard un lieu d'échange, de formation et de perfectionnement , proposer à toute personne physique ou morale des médiateurs, arbitres, et des formateurs formés , proposer des sessions de formation portant sur, entre autres, la médiation, la négociation, les autres marc et mard, le droit, les techniques de gestion des conflits, les techniques de communication, et/ou visant à l'amélioration de la vie dans les entreprises