Mettre à la disposition des organisations de consommateurs, les moyens susceptibles de développer leur action propre : sensibilisation de l'opinion publique aux problèmes de consommation, notamment par l'utilisation de tous moyens de communication, documentation, formation technique, assistance juridique, matériel audiovisuel, études techniques et économiques , assurer la représentation des personnes morales adhérentes auprès des organismes demandeurs