Accueillir toute personne qui s'estime victime d'une infraction , intervenir à leur demande en cas de détresse morale ou matérielle afin de les aider immédiatement après l'infraction et notamment en les accompagnant devant les juridictions pénales , aller au devant des victimes là où elles se trouvent (sur le lieu de l'infraction, au domicile des victimes, au commissariat, à la gendarmerie, à l'hôpital, avec le véhicule de l'association) , proposer une écoute privilégiée, pour comprendre les difficultés des victimes , informer les victimes sur leurs droits , les accompagner dans leurs démarches , les orienter, si nécessaire, vers des services spécialisés (avocats, services sociaux et médico-psychologiques, assurances ...) et vers des associations spécialisées (enfants victimes, attentats, accidents collectifs et violences sexuelles ...) , pouvoir également sous l'autorité du procureur de la République procéder à une médiation pénale (...) , mettre en place des dispositifs adaptés aux victimes les plus traumatisées (...) , mettre en place les structures nécessaires à la réalisation des objectifs fixés