Réalisation d'activités de formation, de conseil mais également d'expertise et se propose comme moyens d'action tous ceux qui peuvent concourir au traitement des problématiques : de l'insertion et de l'orientation, de l'accès et du maintien en emploi (qualification), de l'adaptabilité des médias et médiums d'accès à l'orientation et à la formation (de façon synchrone et asynchrone) par l'innovation