Proposer à des jeunes, des adultes étudiants, parents, enseignants, professionnels d'éducation et de santé, une écoute active, un relation d'aide sous forme d'entretiens individuels pour restaurer la confiance en soi, mobiliser ses ressources, trouver son processus efficace, sous forme de groupes de parole pour analyser ensemble des difficultés dans des situations problématiques de communication ou de relations conflictuelles, rechercher des solutions ou pratiquer des médiations, sous forme d'ateliers pour répondre aux besoins exprimés, faire évoluer des pratiques, former des formateurs et organiser des conférences pour apports théoriques