Informer et conseiller les candidats souhaitant accéder à la propriété, à la construction ou à la réhabilitation d'un bien immobilier , assister les accédant à la construction ou à la réhabilitation d'un patrimoine immobilier , expertiser et estimer des sinistres , défendre les victimes de la construction, de la réhabilitation et par extension toute personne physique ou morale rencontrant ou ayant rencontré des difficultés lors de travaux liés au patrimoine bâti , aider les personnes victimes d'indélicatesses ou de malfaçons lors de travaux de construction ou de réhabilitation , assister les maitres d'ouvrage lors des opérations de réception , assister les adhérents lors des opérations d'expertise judiciaire ou amiable , faciliter les actes des maitres d'ouvrage dans la gestion de leurs travaux de construction, de modernisation ou de réhabilitation