Collecter les problèmes des locataires et usagers vivant en location collective ou individuelle , problèmes d'ordre personnel ou collectif selon les localisation des demandeurs , analyser et chercher avec les personnes les réponses les mieux adaptées et trouver une solution répondant le mieux possible à leur demande partager cette réflexion ou action avec les adhérents avec l'union départementale clcv et transmettre les résultats dans les différents publications ou médias concernés , donner les moyens aux demandeurs qui nous sollicitent d'être des acteurs actifs pour résoudre leurs différents et faire aboutir une solution à leurs problèmes