Défense des droits et intérêts des locataires sur toutes questions concernant l'habitat, l'urbanisme, les loyers, les charges et autres prestations, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique, l'amélioration du cadre de vie des habitants, l'entraide et la solidarité, l'accueil, l'écoute et l'orientation de tout habitant qui en fait la demande