Aider les consommateurs et usagers a exercer leur pouvoir dans l'economie en vue d'assurer l'amelioration de leurs conditions de vie et le developpement economique et social, defendre leurs droits, contribuer à mettre à la disposition des consommateurs et usagers les moyens nécessaires à cet effet, tant dans le domaine des produits que dans celui des services publics et privés,assurer auprès des entreprises ou des pouvoirs publics toutes interventions jugées utiles