Défense, information, formation, organisation collective et représentation des résidents, organiser leur expression à l'intérieur comme à l'extérieur de l'association, constituer un mouvement de consommateurs fondé sur la coopération, l'entraide et la solidarité des usagers, utiliser tous les moyens de droit mis à sa disposition, notamment celui d'ester en justice pour défendre l'intérêt de ses membres