Lutter contre les erreurs et négligences médicales , assister et aider et conseiller (conseil juridique administratif) les personnes victimes d'erreurs ou négligences médicales , mettre en place des actions , mettre en oeuvre des qualités d'écoute sensible qui tiennent compte de la singularité de la personne , donner réponse aux victimes dans les 48 heures suivant la première prise de contact , proposer toute intervention uniquement s'ils sont susceptibles d'apporter une plus value aux victimes et en cas de doute sur cette plus value, ils s'engagent à être le plus clair possible sur les risques éventuels d'échec , oeuvrer dans la transparence complète sur les honoraires en faisant signer une convention avant toute décision , respecter les règles habituellement pratiquées sur le marché relatives au montant de leurs honoraires , prévenir immédiatement "association sofia" de tout problème relationnel éventuel, les accidents médicamenteux (surdosage, erreur de médicament, erreur d'ordonnance, erreur de patent), les infections nosocomiales (le risque infectieux est placé en tête des risques hospitaliers pour le grand public), les aléas thérapeutiques (dommage corporel, conséquence d'un acte médical sans qu'il soit accompagné d'une  faute, d'une erreur ou encore d'une maladresse), l'aide à la constitution d'un dossier médical complet : (historique, compte rendu opératoire, attestation de transfusion, intervention auprès des organismes en cas de difficulté dans la récupération des pièces médicales, l'expertise du dossier par un médecin pour étudier la réalité transfusionnelle de la contamination ou l'existence et la gravité de l'erreur ou de la faute médicale et la valeur du dossier, les conseils au cours de la procédure d'indemnisation avec explications des différentes modalités de celle-ci, l'assistance médicale tout au long de la procédure (aide éventuelle d'un avocat à la rédaction de la mission d'expertise,  assistance à l'expertise judiciaire, rédaction de dires à expert, évaluation des préjudices,...) mettre en place une cellule psychologique pour les victimes et familles , prendre en charge les enfants atteints de maladies rares ou génétiques dans la constitution du dossier auprès de la MDPH et se tenir à donner toutes les informations et les droits qu'il puisse y avoir, contribuer financièrement si l'association dispose de fonds à la recherche médicale des maladies rares et génétiques qui touchent les enfants , lutter et aider les enfants atteints de cancers entre autre leucémie selon les moyens de l'association , contribuer selon les moyens de l'association au bien-être du frère jumeau de Sofia puisqu'il est aussi atteint d'une maladie génétique rare "Charcot mari Thoot"