Aider les personnes qui ne maîtrisent pas suffisamment l'écrit, pour la rédaction de leur courriers : courriers administratifs, CV, lettre de motivation, courriers personnels , aider à la compréhension de documents pour permettre à ces populations de connaître leurs droits et leur proposer une aide juridique ponctuelle , faire en sorte que chacun ait accès à la lecture et l'écriture