Intervenir aupres de toute victime directe ou indirecte, personne en difficulté, pour apporter un soutien psychologique, informer sur les droits et les recours, expliquer et faciliter la mise en oeuvre des démarches judiciaires, accompagner si nécessiares dans l'accomplissement des démarches, susciter des comportements nouveaux en faveur des victimes d'infrations pénales , mettre en oeuvre sur mandat ou demande judiciaire des mesures dites alternatives aux poursuites , promouvoir l'accès des victimes aux services de l'association , faciliter l'accès au droit et à la justice des personnes par une information générale sur leurs droits , instaurer une concertation entre les professionnels de la justice, les élus des collectivités et tout organisme ou association concurant à la protection des victimes d'infractions