La défense des intérêts des familles consommatrices et des consommateurs individuels qui les constituent - la protection de la nature et de l'environnement, ainsi que l'amélioration du cadre de vie des familles - la représentation et la défense des locataires ou accédants à la propriété pour tout ce qui concerne leurs rapports avec les propriétaires, les promoteurs, les architectes, les maîtres d'oeuvre et les administrations conernées - la diffusion des connaissances, le respect