Offrir à toutes les personnes souhaitant en bénéficier un conseil et un accompagnement personnalisé dans les démarches administratives ou légales et/ou apporter des solutions efficaces aux consommateurs en ayant essentiellement pour but de délivrer des conseils, des avis ou des recommandations sur des dossiers litigieux , de favoriser la prise en charge des problèmes de consommation des consommateurs, usagers, contribuable pour garantir la reconnaissance et le respect de leurs droits , d'accompagner les personnes morales dans leurs démarches administratives ou problèmes de gestion , d'agir en vue de la prévention, de la protection et de la défense des droits des consommateurs , de réaliser ou promouvoir toutes actions, études, recherches, de biens ou de services, soit à l'initiative de l'association, soit en collaboration avec d'autres associations ou organismes, permettant de fournir aux consommateurs, usagers, contribuables, les éléments de jugement utiles , de diffuser les dites informations, notamment par des articles via les réseaux sociaux , de mettre à la disposition des consommateurs, usagers, contribuables, les moyens d'information, de formation qui leurs sont utiles