Assister et promouvoir les professionnels conducteurs de taxi et ce, au moyen d'un ensemble de compétences et de services en rapport avec la profession, dont et notamment, la négociation des conditions d'obtention de crédit, d'assurance et de mutuelle , l'assistance et l'accompagnement juridique, comptable et tout autre service généré par la profession , la HAPTA se propose aussi, d'organiser des stages personnalisés d'apprentissage et de pratique de la langue anglaise, des outils informatiques et l'acquisition des techniques de base en mécanique automobile , la HAPTA se propose enfin, d'initier et d'instruire en collaboration avec des professionnels spécialisés, des méthodes psychotechniques de prévention d'agression, de violence et de désamorçage de situations conflictuelles impliquant des conducteurs de taxi, la clientèle taxi et d'autres usagers de la route