Organiser la défense des intérêts des résidents, sur toutes les questions concernant les problèmes de l'habitat, de l'urbanisme et de l'environnement: défense du loyer, sécurité de la famille, santé publique, prix des loyers et prestations, équipements énergétiques, mutations, échanges, constructions, création d'oeuvres sociale, terrains de jeux, fêtes, activités culturelles, artistiques, sportives,éducation populaire, elle intervient dans le domaine de la consommation pour défendre les intérêts des consommateurs, elle représente les résidents auprès de toutes les instances concernées par la voie de la cité