Organiser des rencontres entre professionnels d'entreprises non concurrentes afin de réfléchir ensemble et d'échanger sur des méthodes concernant l'excellence client, la satisfaction client, l'expérience client et tout sujet s'y rapportant, tout en excluant tout échange sur les pratiques commerciales, et plus généralement, des opérations de communication externe se rattachant directement ou indirectement à l'objet social ou susceptibles d'en faciliter l'extension ou le développement ,