Organiser la défense des intérêts des résidents sur toutes les questions relatives à leur logement ou leur habitat , ces questions peuvent concerner, de manière non exhaustive, l'urbanisme et l'environnement, le niveau du loyer, le prix des charges, redevances et prestations, les restaurations, la sécurité, la santé publique, les équipements énergétiques, les mutations, les travaux ou démolitions-reconstructions, l'éducation populaire et l'animation sociale, sportive ou culturelle , elle a pouvoir d'agir en justice en demande comme en défense pour défendre et faire étendre et respecter les droits des résidents individuellement ou collectivement , elle peut lever les fonds, embaucher du personnel ou passer tout contrat nécessaire pour pouvoir exécuter avec efficacité les tâches énumérées ci-dessus