Accueillir, écouter et accompagner les victimes d'infractions pénales tout au long de la procédure , notamment au sein des maisons de la justice et du droit et des point d'accès au droit du département, ainsi que tout autre lieu adapté à nos missions et mis à disposition par les collèctivités locales ou autres établissement publics, de leur apporter si nécessaire un soutien et un suivi psychologique, de les informer de leurs droits, de leur expliquer et les aider dans les démarches privées, administratives ou judiciaires à entreprendre, d'intervenir à leur demande en cas de détresse morale ou matérielle, afin de les aider immédiatement après l'infraction, d'aider les victimes à obtenir une réparation effective de leur préjudice, de susciter des comportements nouveaux en faveur des victimes d'infraction pénales, d'exercer des missions dans le cadre de mandats ou désignations judiciaires : d'assurer des missions de médiation pénale, exercer des mandats en tant qu'administrateur ad hoc pour les mineurs victimes, elle pourra exercer des mesures d'enquêtes (enquêtes de personnalité, enquêtes sociales rapides, autres enquêtes) dès lors qu'elles concernent une ou des victimes d'infractions pénales