Défense des droits et intérêts des locataires sur toutes les questions concernant l'habitat, l'urbanisme, les loyers et charges locatives et autres prestations, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique , amélioration du cadre de vie des habitants, accueil, écoute et orientation de tout habitant qui en fait la demande , organisation ponctuelle d'événements festifs, culturels, sportifs , concertation et implication des habitants sur tous les projets de développement du quartier, organisation des rencontres entre le bailleur, la municipalité et les locataires sur toutes les questions ayant un impact sur le cadre bâti et non bâti, les équipements intérieurs et extérieurs, les mutations, les échanges, les constructions, l'entretien des bâtiments, la voirie, les espaces verts , réparation en justice de l'atteinte aux intérêts collectifs de ses membres, le respect de leurs droits et prétentions, l'exécution des obligations incombant au bailleur