Aider les personnes étant en difficulté avec les différentes administrations ou organismes publiques ayant mis en ligne les services administratifs, assister les personnes dans leur démarche de réclamation lorsque que ces personnes n'arrivent plus à agir avec les moyens à leur disposition, trouver des financements alternatifs pour palier à leur besoin pendant les périodes de litige avec les organismes concernés ,