Défendre les intérêts des locataires sur toutes les questions ayant un impact sur le cadre bâti et non bâti, l'habitat, l'urbanisme, les loyers, les charges locatives les équipements intérieurs et extérieurs, l'entretien des parties commune et la sauvegarde des bâtiments et l'environnement , aider à l'amélioration du cadre de vie, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique , créer les liens permettant le vivre ensemble entre les locataires, l'entraide, la solidarité , représenter les locataires auprès du bailleur, gestionnaires, commissions, préfectures, mairies ou tout autre organisme , aider à l'organisation ponctuelle d'événements festifs, culturels, artistiques, sportifs , d'activités de loisirs pour les familles et leurs enfants , aider à la concertation et l'implication des habitants sur tous les projets de développement du quartier , aider les locataires en individuel ou en collectif en cas de litige avec son bailleur , rôle de médiation