Impulser une dynamique d'échange, de communication et d'actions autour de l'amélioration de la qualité des soins au sein des équipes de réanimation et d'unité de surveillance continue (USC) des hôpitaux Sud de Marseille ainsi qu'aux différents sites de l'AP-HM (Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille), concourir à l'amélioration de la prise en charge globale du patient, de sa famille et de ses proches, personnaliser l'accueil de la famille et des proches. Organiser des rencontres avec les professionnels et/ou les patients, les familles et les proches afin d?améliorer la relation et maintenir le lien. Créer des groupes de parole et de visiteurs incluant des anciens patients, familles ou proches, personnels soignants intervenant dans le cadre des réanimations. Maintenir le lien entre tous les acteurs (participants ou pas au groupe) par la diffusion des comptes rendus des réunions LrA par l?affichage, courrier et couriel. Remobiliser les ressources personnelles et collectives des soignants. Favoriser un partenariat avec les autres unités de réanimation publiques ou privées. Contribue à la formation professionnelle initiale et continue dans le cadre des objectifs de LrA précédemment listés. Recueillir des fonds pour lui permettre de fonctionner et financer diverses actions (soirée-débat, loto, groupe de parole, jeu de rôle, rencontre, manifestations diverses?)dans le but d?améliorer la prise en charge globale du patient