Mener toutes études dont elle pourrait être saisie ou dont elle se saisirait en matière de consommation et de cadre de vie, en assurer la diffusion auprès de ses adhérents ainsi que la documentation, l'information et la formation de ceux-ci, pour la défense collective et individuelle de leurs intérêts dans ces domaines , représenter les organisations adhérentes ou adhérents individuels dans toutes les instances ou autres, régionales et départementales traitant des questions de consommation, du cadre de vie ou des problèmes y afférents