Défense des droits et des intérêts individuels ou collectifs de ses membres sur toutes les questions concernant les problèmes de l'habitat, de l'urbanisme et de la consommation , la médiation entre locataires et propriétaires notamment par la recherche d'accords collectifs, il en est de même entre les copropriétaires et les promoteurs ou syndics , aider, coordonner, développer les organisations de base (amicales, groupements, etc) sur le secteur géographique , mener l'action nécessaire à la réalisation de tout ce qui a trait à la définition d'une politique sociale de l'habitat, que ce soit les conditions de locations, d'accession à la propriété familiale, les problèmes d'énergie (eau, gaz, électricité) hygiène, sécurité, urbanisme et environnement , affirmer, en tant que représentant de susagers, sa volonté de participer à tous les échelons (local, départemental, régional) aux organismes officiels chargés d'élaborer ou d'appliquer une politique de l'habitat