Regrouper des personnes physiques, des personnes morales, des sociétés ou organisations confrontés à la mise en oeuvre et à l'animation de réseaux sociaux numériques à destination de leurs collaborateurs , cet observatoire a pour but principal de promouvoir le partage de bonnes pratiques , pouvoir également être amenée à réaliser des formations et à contribuer au développement des réseaux sociaux d'entreprise par tous moyens appropriés dont notamment les réunions, organisation d'évènements, de séminaires, de formations, la création et la diffusion de publications diverses