La médiation entre les personnes en situation de fragilité de santé ou de handicap et l'ensemble de la société civile , par des actions, outils, solutions et procédés de médiation tournées vers les personnes en situation de fragilité de santé ou de handicap, leur entourage familial, social et professionnel, les employeurs, les institutionnels, les décideurs et la société civile permettront de contribuer à l'amélioration de l'interprétation de la fragilité de santé ou du handicap : accueil, soutien et point santé , culture, loisirs et bien-être , ressources et informations , retour vie sociale et/ou professionnelle , conseil, formation et évènementiel , observatoire, recherche et développement , afin de permettre à chacun de pouvoir interpréter les différences de cultures et de modes de vie, de langages et de significations, pour qu'il puisse, ensuite agir, en toute liberté de connaissance et de responsabilité, et adapter ses propres perceptions, attitudes, comportements et pratiques