Pour les victimes : accueil de toute personne majeure ou mineure, victime d'une infraction et accueil de toute personne qui s'estime victime d'une infraction - écoute - accompagnement et soutien moral psychologique - information - orientation - accèsau droit. Pour le grand public et les professionnels accueillant des victimes : diffusion d'information sur l'aide aux victimes auprès du public. Pour les institutionnels : mise en oeuvre de tous moyens pour promouvoir une politique d'aide aux