L'étude, l'information, la promotion et la défense des droits et intérêts matériels et moraux tant collectifs qu'individuels de ses membres, de leur conjoint (conjointe) ou concubin (concubine) et de leurs enfants à charge dans tous les domaines de la consommation et de la vie quotidienne, notamment en matière de logement, de la santé, d'environnement, de cadre de vie et de la famille