Représenter et fédérer les intermédiaires bancaires et d'assurance, promouvoir leur profession, être l'interlocuteur des pouvoirs publics et des autorités de tutelle autour des questions de réglementation et de déontologie notamment, collaborer avec les organismes de formation liés aux intermédiaires de la banque et de l'assurance, assurer la médiation entre les consommateurs et les intermédiaires, plus généralement défendre les intérêts des intermédiaires de la banque et de l'assurance