Prévenir, accueillir, informer, aider, soutenir, orienter, assister, concilier, progéter, défendre tout individu, personne physique ou groupe de personnes directement ou indirectement concernés, par des problèmes de santé morale, physique ou autres,et toutes les conséquences quin en découlent (problème lié à ou, ayant pour origine la consommation, l'utilisation, la conservation....