Accompagner les entrepreneurs, artisans et professions libérales en difficulté, analyser les problématiques, informer sur l'anticipation et la gestion des difficultés, présenter les solutions existantes, mettre à disposition un réseau d'experts, communiquer auprès des pouvoirs publics pour faire évoluer le cadre existant en matière de prévention et de gestion des difficultés, innover en matière d'information et de communication pour créer des outils techniques et technologiques plus efficaces et plus rapides