Recenser les plaintes des riverains et des commerces de proximité , vérifier la véracité des revendications portées par les riverains ou les commerces de proximité (Audits, sondages etc) , porter les revendications adverses auprès des belligérants , proposer une médiation auprès des belligérants en vue d'un accord écrit ou moral , signaler et mettre à disposition des riverains un numéro de téléphone et un carnet de liaison dans les commerces de proximité volontaires afin que tout un chacun puisse y consigner ses remarques et suggestions , accompagner les commerces de proximité sur le terrain et relever les observations de l'association sur leurs carnets de liaisons respectifs , accompagner les services publics au cours de leurs campagnes de sensibilisation (Luttes contre les nuisances sonores, l'isolement etc) , organiser ou accompagner des manifestations culturelles et artistiques en vue de renouer ou d'entretenir le lien social entre les commerces de proximité et les riverains