Assurer l'accueil, l'écoute, l'information, le conseil, l'expertise et l'assistance médico-légale et juridique des personnes et familles victimes d'infraction pénales ou non et de traumatismes, d'accidents avec dommages corporel ou de mutilations, de maladies causées par le travail ou par des médicaments ou des produits dangereux, ou plus généralement de handicaps corporels et psychiques, informer et de sensibiliser l'opinion publique, les pouvoirs publics, et l'institution judiciaire quant à l'objectif de l'association et d'établir des relations suivies avec tous les secteurs professionnels concernés, se situer dans le mouvement de défense des victimes et collaborer avec les institutions et associations, veiller au respect de la réglementation relative à l'accessibilité des ERP aux handicapés, si besoin, ester en justice afin de défendre l'intérêt individuel ou collectif des victimes