Sensibiliser et former le grand public et les structures aux problématiques de tous types de handicap, proposer des solutions techniques et humaines en matière de handicap et de dépendance liée à l'âge et d'une manière générale de réaliser toute démarche ayant un rapport avec le handicap , elle promeut l'aménagement de poste et l'insertion dans l'emploi des personnes en situation de handicap , elle informe tous les usagers qui souhaitent des conseils en matière d'accessibilité ou de handicap ou s'engage à les orienter vers des structures adéquates , l'organisme de formation action handicap france est compétent en matière de formation des élus