Au service des élus et des décideurs publics, la réflexion sur l'organisation des services publics, notamment locaux, la reconnaissance de leur évolution et la recherche de leur optimisation y compris en s'appuyant sur des comparaisons internationales, le soutien financier aux projets publics qui favorisent la recherche d'un service public territorial efficace, au meilleur rapport qualité prix, la production d'informations à destination des décideurs publics sur l'évolution des services publics