Développer les modes amiables de résolution des différends (MARD) , médiation, arbitrage , Proposer à toute personne quel que soit son statut juridique de faire appel à l'association afin de contribuer à résoudre un litige, conflit ou différend par l'intermédiaire d'un membre agréé par la MMDA11 avant la saisie d'un tribunal par les médiés ou les parties, ou sur saisine d'un tribunal , Assurer par tous moyens le développement des connaissances de ses adhérents ou de toutes les personnes intéressées par les MARD