Promouvoir les activités de recherche et de valoriser les travaux en matière de développement de l'éthique, de la qualité et ou de la performance au sein : des organismes gestionnaires (publics ou privés) de prestations sanitaires, médico-sociales ou sociales, ou de services y concourant ou les contrôlant, des services de gestion de services sociaux ou des ressources humaines, des services de formation et d'enseignement, publics ou privés, et en règle générale, des services offerts à des personnes physiques et porales dans des secteurs d'activités majoritairement à but non lucratif , valider les outils, démarches, méthodes et référentiels susceptibles d'auditer les systèmes , encourager les labels, prix, agréments et autres certifications susceptibles de favoriser et d'encourager les initiatives positives , participer à l'information et à la formation des professionnels sur les méthodes , procéder à l'agrément et à la certification des auditeurs des systèmes en référence aux normes et usages internationaux , encourager les professionnels à intégrer les démarches d'amélioration dans les modes managériaux de maîtrise des charges , prendre toutes initiatives notamment en France et en Europe pour encourager, comparer et faire connaître les méthodes les plus fiables , passer conventions avec d'autres organismes ou institutions, universités, laboratoires s'intéressant aux mêmes sujets , associer à ces démarches les organismes représentatifs des usagers, les usagers eux-mêmes, et de les aider si nécessaire , l'institut peut développer des activités de conseil et d'accompagnement dans tous les domaines et champs qui relèvent de ses compétences