Informer, conseiller et aider les particuliers en grande difficulté financière, aider à la constitution des dossiers de surendettement qu'elle transmet à la BANQUE DE FRANCE, accompagner la personne surendettée, aider dans ses démarches administratives et budgétaires, aider les personnes concernées dans la gestion de leur budget, développer la mise en place de micro crédits en faveur des personnes exclues du système financier, sensibiliser l'opinion publique aux problèmes de surendettement et à ses conséquences, former des intervenants sociaux des collectivités, confrontés dans leurs missions quotidiennes aux problèmes du surendettement et à ses conséquences, participer et informer la Fédération Crésus à laquelle est adhérente