Aider les personnes par des conseils mais aussi, d'une part, par un accompagnement (linguistique, social, administratif) afin qu'elles puissent accéder à des droits et/ou des démarches qui leur sont difficile d'accès par méconnaissance de la langue française et/ou de la législation en vigueur mais d'autre part, en favorisant l'information (sociale, culturelle) et l'éducation (par le biais de cours d'alphabétisation et du "Vivre Ensemble") afin de présenter et faire comprendre la culture française, car le sentiment d'exclusion et l'incompréhension d'une culture sont d'autant de freins à une cohésion sociale et une bonne intégration des immigrés